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372 Bewertungen insgesamt,
davon 100 mit Kommentar:

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Kommentare

  • 03.12.2018
    Freundliches Personal Termingerechter Service
  • 02.12.2018
    Beratung vor Reparatur und Durchführung der Reparaturen, die notwendig waren.
  • 27.11.2018
    ... sehr guter Service - kompetent und immer zuverlässig!
  • 26.11.2018
    Prompte und gründliche Abwicklung!
  • 14.11.2018
    Kundenfreundlichkeit, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, Preis - Leistungsverhältni, Menschlichkeit - Verständnis

    Anmerkung:
    ...vielen Dank, vielen DANK, VIELEN DANK. AW
  • 14.11.2018
    Der 520 BMW ist für mich ein sehr gutes Auto. Service ist kompetent und fachlich ok, aber leider auch sehr teuer!!!!

    Anmerkung:
    ....vielen Dank für Ihre Rückmeldung.AW
  • 14.11.2018
    Bin in den vergangen 18 Jahren mit der Kundenbetreuung sehr zufrieden. Werkstatt leistet gute Arbeit und der gesamte Service und die Freundlichkeit ist zu loben !

    Anmerkung:
    ....sind es schon 18 Jahre, wie die Zeit vergeht. Dann freuen wir uns auf die nächsten gemeinsamen 18 Jahre. AW
  • 12.11.2018
    sehr gute Beratung,sehr guter Service
  • 12.11.2018
    Immer wieder zufrieden
  • 12.11.2018
    Verlässlichkeit und Personal und Qualität
  • 09.11.2018
    Sehr gute Erfahrungen
  • 07.11.2018
    Fühle mich gut aufgehoben.
  • 06.11.2018
    Angenehmes Vorabgespräch am Telefon - kompetentes Service Gespräch am Tag der Inspektion. Es hat ledeglich der Rückruf gefehlt, dass das Fahrzeug fertig zur Abholung bereitsteht. Ansonsten, alles prima. Bis zum nächsten mal.

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihre Rückmeldung. AW
  • 04.11.2018
    weil die Firma Wallenwein guten Service leistet und daher das Feedback verdient hat.
  • 31.10.2018
    Die langjährige gute Geschäftsbeziehung, besuche die Servicewerkstatt schon viele Jahre.
  • 30.10.2018
    Meine Zufriedenheit mit dem Autohaus Wallenwein.
  • 29.10.2018
    Wertschätzung der fa.wallenwein
  • 29.10.2018
    Ich bin mit der Kundenbetreuung und Service sehr zufrieden.

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihre Rückmeldung. AW
  • 17.10.2018
    Einwandfreie Werkstatt mit einzigartigem Service

    Anmerkung:
    ...vielen vielen Dank :-) AW
  • 11.10.2018
    bischen Probleme mit Service Termin durch den Web aber toll hingekriegt wenn ich dort war! Gut, sauber und schnelle Service!
  • 03.10.2018
    Schneller Termin, freundliches Personal

    Anmerkung:
    Dankeschön..
  • 27.09.2018
    Alles wie immer einwandfrei und kundenfreundlich

    Anmerkung:
    Besten Dank.
  • 26.09.2018
    schneller Service, gute Arbeit, sehr freundlich

    Anmerkung:
    Danke für die Bewertung...
  • 25.09.2018
    kompetente Fachkräfte
  • 19.09.2018
    Guter, unkomplizierter Service. Preis angemessen, Leihwagen verfügbar.
  • 14.09.2018
    Lange Wartezeiten, schlecht vorbereitet.

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihr Feedback, AW.
  • 10.09.2018
    Toller service, super ausgeführte Reparatur!

    Anmerkung:
    ...Danke für Ihre Rückmeldung. AW
  • 09.09.2018
    Sehr freundlicher und problemorientierter Service und Schadensbehebung
  • 01.09.2018
    freundlich, präzise, exakter KOstenvoranschlag, der auch eingehalten wurde: perfekt

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihre Rückmeldung. AW
  • 29.08.2018
    Beratung und Service waren mehr als gut. Sehr kulanter Preis für den Einbau meiner Rückfahrkamera
  • 27.08.2018
    Ich fahre schon seit vielen Jahren BMW und unterschiedliche Typen. Ich war immer sehr zufrieden. Bei Wallenwein in Bingen habe ich eine Servicestation gefunden die korrekt und zuvorkommend unsere Fahrzeuge wartet.

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihre Rückmeldung. AW
  • 24.08.2018
    Guter Service, freundlich, kompetent und schnell
  • 23.08.2018
    Bin mit dem Autohaus Wallenwein sehr zufrieden
  • 15.08.2018
    Guter freundlicher SERVICE.

    Anmerkung:
    .....vielen Dank. AW
  • 27.07.2018
    Ich war sehr zufrieden. Freundlich, kompetent und pünktlich fertig.

    Anmerkung:
    Vielen Dank für Ihren Besuch und Positive Bewertung.
  • 24.07.2018
    Die Aufforderung dazu. Leider sind wir mit dem Zustand unserer Stoßstange nach Einbau der Anhängerkupplung nicht zufrieden. Aber das möchten wir bei der Kontrolle nach unserem Urlaub besprechen. Ansonsten mögen wir das Autohaus. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und wir würden es auch weiter empfehlen.

    Anmerkung:
    ...wir danken für Ihre Bewertung und Information. Wir werden uns Ihres Anliegen gerne nach Ihrem Urlaub annehmen.
  • 11.07.2018
    Sehr Freundlicher und zuvorkommender Service
  • 02.07.2018
    Sehr freundlicher Kontakt vorab am Telefon und später bei der Annahme vor Ort. Es bestand die Möglichkeit eines Wunschtermins und des Wartens während des kleinen Service, wodurch kein Ersatzwagen notwendig wurde. Gemütliche Wartezone mit kühlen Getränken und leckerem (N)Espresso sorgten für eine angenehme und entspannte Zeit.
  • 27.06.2018
    Gesamteindruck des Servicetermins: sehr freundlich, kompetent und flexibel!
  • 26.06.2018
    Netter Service, zuverlässiges Technikteam

    Anmerkung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
  • 21.06.2018
    Gute Beratung und Service!
  • 15.06.2018
    Das Mißgeschick, dass dem Autohaus Wallenwein passiert ist bzw. der Umgang mit demselben. Der BMW Kundendienst hatte Motoröl in meinem Kofferraum auslaufen lassen (Kanister nicht dicht verschlossen, bei Probefahrt umgefallen, ...). Das Autohaus hat sich in Folge sehr gut verhalten und hat ohne zu Zögern den Kofferraum in den ursprünglichen Zustand zurück versetzt. Dies wurde bis zum nächsten Tag zu meiner Zufriedenheit erledigt. Ein Ersatzfahrzeug wurde mir zur Verfügung gestellt.

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch aus unserer Sicht war der Vorgang nicht erfreulich, aber das Mißgeschick wurde unkompliziert aus der Welt geschafft. AW
  • 11.06.2018
    Schnelle Reparaturabwicklung, trotz ausgebucht! Habe bereits für meine 2 BMWs Service Termine vereinbart!
  • 11.06.2018
    Leider viel zu lange auf ein Termin gewartet ( fast 4 Wochen )

    Anmerkung:
    ....natürlich sind Wartezeiten nicht immer angenehm. Da es sich aber bei diesem Kundentermin lediglich um reine Wartungs- und nicht um Verschleißreparaturen bzw. um einen Notfall handelte, ist dieser Vorlauf durchaus vertretbar. Wie Sie in der folgenden Bewertung lesen können, sind Kunden mit akuten Reparaturbedarf dafür dankbar. AW
  • 11.06.2018
    Weil der Service stimmt. Auf Fragen und Wünsche wird eingegangen. Alles top. Bin sehr zufrieden.
  • 07.06.2018
    Absolut sehr guter Service

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihr Lob! AW
  • 06.06.2018
    guter freundlicher Service.
  • 05.06.2018
    kundenfreundlicher Service hinsichtlich Zeit und Dauer
  • 04.06.2018
    Guter, schneller Service und reibungslose Abwicklung. Danke, gerne wieder.
  • 30.05.2018
    Zuverlässig und pünktlich
  • 22.05.2018
    Die Auskünfte,die Bearbeitung, sowie die Durchführung der Arbeiten war sehr zu meiner Zufriedenheit. Einzigster kleiner Kritikpunkt, ich musste lange auf einen Termin warten.
  • 16.05.2018
    Der Service ist schnell, flexibel, gut und unkompliziert. Danke
  • 15.05.2018
    Freundliche Ansprechpartner und kompetente Beratung. Service/Werkstatt finde ich sehr gut.

    Anmerkung:
    Danke für die jahrelange Verbundenheit zum Autohaus Wallenwein. AW
  • 10.05.2018
    Sorgfältige, zuverlässige Arbeit und persönliche Betreuung.
  • 10.05.2018
    Ich bin total zufrieden da sie immer bereit sind für den Kunden den extra schritt zu machen tolles Team
  • 07.05.2018
    sehr kompetent, zuverlässig und kundenfreundlich
  • 04.05.2018
    meine Verbindung zum Autohaus Wallenwein geht zurück in das Jahr - 1978 und in all der Vergangenheit sind wir : meine Frau und ich immer bestens betreut worden !

    Anmerkung:
    ....weiterhin herzlich willkommen! AW
  • 04.05.2018
    Wir sind seit Jahren mit dem gesamten Fuhrpark Kunde des Autohauses Wallenwein. Abgesehen von der stets perfekten fachlichen Leistung geht es sehr menschlich zu, was anderen Orts mehr und mehr verschwindet. Hut ab vor stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dies im Übrigen auch wenn es spät am Nachmittag und tierisch heiß ist.

    Anmerkung:
    ....vielen Dank....vielen Dank....vielen Dank.
  • 30.04.2018
    Freundlicher Service, faire Behandlung und unkomplizierte Abwicklung in allen Fragen

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihre Rückmeldung. AW
  • 27.04.2018
    Super netter und guter Service

    Anmerkung:
    ...vielen Dank. AW
  • 26.04.2018
    Ich fühle mich hier als Kunde gut aufgehoben.
  • 17.04.2018
    dass, das Autohaus Wallenwein gut ist
  • 12.04.2018
    Top Service Top Team schnell kompetent und zuverlässig
  • 09.04.2018
    Die Zufriedenheit mit meinem Autohaus
  • 07.04.2018
    Es ist relativ kleine Werkstatt und man kennt sich,sehr freundlich,schneller Termin,gute erklärung.....ich war sehr zufrieden

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
  • 06.04.2018
    Die Zufriedenheit mit der Fa. Wallenwein
  • 27.03.2018
    Die freundliche und die schnellstmögliche Erledigung in der Werkstatt.
  • 27.03.2018
    Sehr gute Beratung. Kompetente Abwicklung und angenehmer Aufenthalt im Autohaus.
  • 26.03.2018
    Es ist alles sehr korrekt und pünktlich abgelaufen
  • 21.03.2018
    Ein sehr guter Service!
  • 21.03.2018
    Guter Service und gute Qualität
  • 20.03.2018
    Persönlich, freundlich, verbindlich, Kostenvoranschlag schnell erstellt und zu 100 % eingehalten! Das gibt es heute kaum noch. Das Autohaus Wallenwein ist Spitze!!!
  • 16.03.2018
    Seit Jahren nun Kunde und vollstens zufrieden! Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben!
  • 13.03.2018
    Das Autohaus Wallenwein ist einfach Klasse!
  • 28.02.2018
    Guter Service, freundlicher Empfang, Bemühen, dem Kunden gerecht zu werden
  • 24.02.2018
    Wie bisher war auch diesmal wieder alles zu meiner Vollsten Zufriedenheit

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
  • 23.02.2018
    Sehr gute Werkstatt. Kundendienst top.

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für das Lob!
  • 07.02.2018
    Weil ich mit dem Service Leistungen zufrieden bin

    Anmerkung:
    ...vielen Dank...
  • 06.02.2018
    Guter Service verdient auch ein Lob!

    Anmerkung:
    ...vielen Dank, wir freuen uns das es Ihnen bei uns gefällt.
  • 02.02.2018
    Die Zufriedenheit mit dem Service des Autohauses Wallenwein.

    Anmerkung:
    ...vielen Dank...
  • 30.01.2018
    Sehr freundlich und gute Leistungen

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
  • 30.01.2018
    Die Freundlichkeit und Großzügigkeit.
  • 24.01.2018
    Das Autohaus Wallenwein hat gute Bewertungen verdient

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für das große Lob. MfG Andreas Wallenwein
  • 23.01.2018
    Sehr freundlich und hilfsbereit , guter und schneller Service

    Anmerkung:
    ...vielen Dank für Ihr Feedback. Andreas Wallenwein
  • 22.01.2018
    Eigenbeteiligung bei Reparatur der Steuerkette trotz Versicherung. BMW verlangt Ölwechsel, der vom Kunden zu tragen ist. Frechheit!

    Anmerkung:
    ...das wird besprochen / geklärt.
  • 28.12.2017
    Meine Reklamation der letzten Reparatur wurde sehr schnell und kompetent zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. PS: In jedem Betrieb kommen Fehler vor, der Unterschied ist allerdings wie man damit umgeht.
  • 26.12.2017
    Ausgezeichneter Service und sehr kompetente Mitarbeiter !!
  • 20.12.2017
    Kompetenz, freundlich Termintreue
  • 19.12.2017
    Super Service und Zuverlässigkeit
  • 09.12.2017
    Freundliche Terminvereinbarung und Auftragsannahme, kompetente Erklärung der durchzuführenden Arbeiten durch den Serviceleiter
  • 29.11.2017
    Bin zufrieden mit Wallenwein
  • 29.11.2017
    weil ich mich in diesem Familienunternehmen gut aufgehoben fühle.
  • 28.11.2017
    gute Zusammenarbeit mit Autohaus Wallenwein
  • 27.11.2017
    Der Service ist meiner Meinung nach, im Vergleich zu anderen Deutschen Premium Marken - Nicht Gut!
  • 23.11.2017
    sehr guter schneller Service
  • 16.11.2017
    Schnelle Termine und guter Service.
  • 14.11.2017
    Allgemeine Zufriedenheit mit BMW
  • 09.11.2017
    Kompetenz, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und viele andere positive Eigenschaften, zeichnen diese Firma und die Menschen, die dort arbeiten, aus und das seit vielen Jahren.
  • 27.10.2017
    Positiv: Werkstatt hat alle vereinbarten Arbeiten einwandfrei in der vorgesehenen Zeit ausgeführt. Negativ: Rechnung lag ca. 15% über dem schriftlichen Kostenvoranschlag

    Anmerkung:
    Die Rechnungsprüfung ergab eine Differenz von 7,9% zum Kostenvoranschlag und resultiert unter anderem aus einer zu viel berechneten Ölmenge. Sorry, aber passiert leider auch uns.
  • 25.10.2017
    Ich wurde als Neukunde "mit offenen Armen" empfangen, obwohl ich meinen BMW nicht dort gekauft habe. Sehr freundlich, unkompliziert, termintreu und kompetent.